Sourced with Care
Le programme Approvisionné avec soin fait partie de l’initiative d’approvisionnement responsable de Twinings.
Poursuivez votre lecture pour obtenir de plus amples renseignements, ou lisez notre plus récent rapport d’impact ici: Plus récent rapport d’impact
Notre histoire
Nous souhaitons jouer un rôle de premier plan dans la mise en place d’une industrie du thé et de la tisane progressiste et prospère.
Depuis plus de 300 ans, nous perfectionnons notre art. En tant qu’entreprise ancrée dans l’agriculture, nous comprenons que chaque boisson commence bien avant d’arriver dans votre tasse. Elle commence avec la terre,
les feuilles et les plantes, et les gens.
Twinings a commencé à vendre du thé séché en 1706 et est aujourd’hui une marque mondiale de boissons contribuant au bien-être ancrée dans la qualité, l’artisanat, l’attention et l’innovation.
Derrière chaque tasse se trouvent des personnes passionnées qui se consacrent à la transformation d’ingrédients de qualité en mélanges exquis que les consommateurs aiment depuis plus de 300 ans. Notre mission est de rendre le bien-être accessible à tous. Nous nous efforçons d’être un employeur et un partenaire ’approvisionnement responsable afin de pouvoir continuer à partager notre amour du thé et des infusions avec le monde entier.
Notre approche
Notre approche en matière de développement durable est guidée par notre compréhension des
problèmes auxquels fait face l’industrie du thé et de la tisane.
Comme dans les régions agricoles du monde entier, bon nombre des collectivités de notre chaîne d’approvisionnement font face à des défis sociaux et environnementaux. Nous croyons que notre programme Approvisionné avec soin est nécessaire non seulement pour la résilience de notre entreprise, mais aussi
pour la santé de notre planète, les besoins de nos consommateurs et le bien-être des personnes qui rendent chaque boisson possible.
Nous avons lancé le programme Approvisionné avec soin en 2016 pour aider à soutenir les
personnes qui cultivent nos ingrédients et leurs collectivités. Depuis, nous avons fait évoluer notre stratégie pour contribuer à résoudre les problèmes environnementaux et renforcer nos efforts en vue de devenir un meilleur
employeur et une entreprise plus responsable.
D’où proviennent nos ingrédients
Découvrez d’où viennent nos thés et nos tisanes
Des hautes terres du Kenya aux contreforts de l’Inde et aux vallées de la Chine, nous nous approvisionnons en thé et en herbes dans les jardins et les fermes du monde entier.
Au fil des décennies, nous nous sommes efforcés de mettre en place une chaîne d’approvisionnement plus résiliente et plus transparente.
Explorez notre carte pour en savoir plus sur les ingrédients que nous utilisons et leur origine.
Notre stratégie évolutive
Nous concentrons nos efforts en matière de développement durable là où nous croyons avoir la plus grande incidence positive. Nous avons deux domaines d’action et d’investissement prioritaires :
• Les personnes de nos collectivités : Soutenir les travailleurs et les collectivités qui cultivent nos ingrédients pour qu’ils prospèrent.
• Répercussions sur l’environnement : Prendre soin de la terre, de l’eau et de la biodiversité dont dépendent notre thé et nos tisanes, et s’efforcer de réduire notre empreinte écologique.
Nos priorités
Les personnes dans nos collectivités
Nous avons un rôle à jouer pour améliorer la vie des gens derrière chaque boisson de Twinings. Nos équipes sur le terrain sont à l’écoute des personnes qui cultivent, cueillent et produisent notre thé et nos tisanes, ainsi que de leurs collectivités en général. Lorsque nous prenons connaissance de problèmes dans notre chaîne d’approvisionnement, nous nous efforçons de collaborer avec les fournisseurs et, le cas échéant, avec d’autres personnes, afin de les résoudre. Nous investissons également dans des programmes locaux qui visent à soutenir les moyens de subsistance, à améliorer les conditions de travail, à offrir des possibilités d’éducation et à favoriser l’autonomisation des femmes. En travaillant en collaboration, nous nous efforçons de contribuer à des collectivités plus saines et plus résilientes.
Répercussions sur l’environnement
Nous savons que la prospérité de l’industrie du thé et de la tisane dépend de la santé de l’environnement. C’est pourquoi nous nous efforçons de mieux comprendre et de réduire notre incidence sur l’environnement.
Nous avons établi des cibles fondées sur des données scientifiques pour réduire les émissions dans l’ensemble de notre chaîne de valeur d’ici 2030 et atteindre la carboneutralité d’ici 2050. Étant donné que la majeure partie de notre empreinte carbone se trouve dans notre chaîne d’approvisionnement, nous concentrons nos efforts sur le soutien aux fournisseurs, aux agriculteurs et aux partenaires au moyen d’initiatives visant à les aider à réduire leurs émissions, à améliorer l’efficacité du transport, à réduire au minimum les déchets d’emballage et à réduire le poids des matériaux.
Notre équipe
Nous nous efforçons de créer un lieu de travail sécuritaire et inclusif où chacun peut s’épanouir.
Qu’il s’agisse de perfectionner les talents, de soutenir le bien-être ou de favoriser l’ouverture et l’appartenance, nous souhaitons que chaque collègue se sente valorisé, respecté et habilité.
Chez Twinings, nous croyons que lorsque nos collaborateurs prospèrent, notre entreprise fait de même. C’est pourquoi nous investissons dans le développement du potentiel de nos collaborateurs, quels que soient leurs origines, leur identité et leur lieu de résidence.
La protection de la santé, de la sécurité et du bien-être de notre personnel ainsi que la prestation d’un environnement sécuritaire à toutes les personnes qui travaillent avec nous font partie intégrante de la manière dont nous témoignons de l’attention et du respect à l’égard de tous.
Emballages
Nous achetons tous nos matériaux d’emballage auprès de fournisseurs tiers. La plupart des emballages sont assemblés dans nos usines.
Qu’il s’agisse de passer au papier ou de supprimer l’utilisation de tout plastique inutile, nous repensons chaque étape du conditionnement, de l’emballage et de l’expédition de nos thés et de nos infusions.
Ce que nous faisons
Depuis 2020, nous avons éliminé 20 kilotonnes (environ 70 %) de matériaux non recyclables de nos emballages. Aujourd’hui, nos emballages sont beaucoup plus respectueux de l’environnement. Ils sont certifiés compostables et sont largement recyclables, et l’utilisation de plastiques inutiles, comme les pellicules d’emballage, a été réduite au minimum.
Gouvernance
Nous nous efforçons de respecter des normes élevées en matière d’éthique et de conduite responsable, en agissant avec intégrité et conformément à nos valeurs dans tout ce que nous faisons. Nous renforçons notre approche en élargissant notre cadre politique et en veillant à ce que nos principales parties prenantes s’y conforment.
